Alcázar Hotel Sóller

• Librería en planta noble frente recepción
• Terminal de internet en recepción
• Acceso a internet en todo el establecimiento (Wifi) sin cargo
• Teléfono a disposición de los clientes en la recepción
• Servicio de impresora
• Material de información regional disponible en recepción
• Recepción en planta baja abierta 24 horas
• Servicio de portería de maletas en el aparcamiento
• Servicio de equipajes, a petición del cliente
• Servicio de guarda de equipaje
• Paraguas a su disposición en recepción
• Servicio de transporte
• Oferta de productos sanitarios a su disposición en recepción
• WC/Ducha de cortesía para salidas tardías
• Detalle de bienvenida para los clientes
• Servicio de alquiler de sillas de ruedas
• Servicio de peso de maletas (báscula)
• Servicio de floristería (precio según encargo)
• Servicio de Médico
• Servicio de alquiler de coches (precios según modelo)
• Servicio de alquiler de cochecito para niños
• Posibilidad de celebración de eventos. Solicite información
• Venta de productos de las Illes Balears
• Oferta de alquiler de vehículos eléctricos. Precios según modelos

• Revistas actualizadas y gratuitas a disposición del cliente
• Prensa diaria local gratuita
• Prensa diaria nacional y/o internacional

• Servicio de bar en la zona de piscina de 10:30 a 19:00 horas
• Servicio de bebidas en interior de la planta noble zona recepción, en la zona baja de la terraza exterior y en la zona alta de la terraza exterior, con horario de 10:30 a 19:00 horas
• Desayuno en planta noble de 07:30 a 10:30 horas
• Posibilidad de desayuno temprano. Solicítelo en recepción con 24 horas de antelación
• Comedor con terraza exterior para desayunos
• Cata de vinos de las islas, un día a la semana
• Cata de aceites de las islas, un día a la semana
• Ofertas culinarias específicas (infantiles, vegetarianas, veganas, para celiacos, etc…) Solicite información

• Saludo personal con un detalle en habitación
• Servicio de camarera de guardia de tarde
• Plancha de pelo a su disposición
• Cuna, a petición del cliente sin cargo
• Almohada adicional, si la solicita
• Carta de almohadas a su disposición
• Manta adicional, si la solicita
• Enchufes o adaptadores USB a disposición de los clientes en las habitaciones
• Canales nacionales e internacionales
• Wifi en habitaciones sin cargo
• PC o tableta con internet en la habitación
• Caja fuerte en la habitación, sin cargo
• Limpieza diaria de la habitación
• Cambio diario de las toallas, si lo solicita
• Cambio de ropa de cama dos veces a la semana, como mínimo
• Utensilios para escribir y bloc de notas en la habitación, a petición del cliente
• Plancha a su disposición
• Bolsa de lavandería disponible en el establecimiento
• Utensilios de limpieza de zapatos, a su disposición
• Oferta de bebidas en la habitación (mínimo cinco tipos de bebidas)
• Menú de desayuno a la carta equivalente para el servicio de habitaciones de 07:30 a 10:30 horas, sin cargo adicional

• Servicio de costura o arreglos de ropa
• Servicio de limpieza de zapatos
• Lavandería y servicio de plancha (entrega antes de la 9:00 horas, devolución en veinticuatro horas, salvo fin de semana). Solicite precios en recepción

• Piscina exterior en planta baja, abierta desde las 09:00 hasta las 20:00 horas
• Toalla para la piscina o playa a su disposición
• Sauna en la terraza exterior de la planta baja
• Solárium en terraza exterior en planta baja

• Garaje exclusivo para clientes en planta -1, con cargo. Solicite disponibilidad.
• Garaje para bicicletas.
• Puntos de carga eléctrica para vehículos y bicicletas en zona garaje

• Servicio de cuidado de niños, a petición del cliente (con cargo)

• Servicios de equipos deportivos. (Bastones para senderismo, material de yoga y calistenia, pelota voleibol, pelota de rugby…)
• Servicio de alquiler de bicicletas concertado – Se le informará de los precios según la disponibilidad que desee
• Departamento de turismo activo, senderismo y actividades en la naturaleza. Servicio concertado
• Facilidades para la práctica de deportes en instalaciones concertadas por el establecimiento. Solicite información

• Visa, Master Card, AMEX y efectivo
• Servicio de línea de crédito para los servicios del establecimiento

• Existe a disposición del cliente un formulario de quejas por si resulta de su necesidad
• Se dispone de cuestionario de satisfacción de los clientes por si resulta de su interés
• Página web propia con fotografías del establecimiento: www.alcazarhotelsoller.com
• Posibilidad de reservas en línea a través de sistema de reservas electrónicas: www.alcazarhotelsoller.com
• Posibilidad de depositar un comentario a la finalización de su estancia en un portal o en la página web: www.alcazarhotel soller.com

Si precisa algún otro servicio que no esté relacionado, rogamos nos lo indique y si nos resulta posible se lo facilitaremos con mucho gusto.

Deseándole una grata estancia entre nosotros, reciba un afectuoso saludo.